日前，中国有赞（08083.HK）发布了2022年全年业绩报告，报告期内，有赞营收14.97亿元，同比下降4.7%；净亏损3.03亿元，同比大幅缩窄，2021年同期为亏损25.09亿元。
交易数据方面，2022年有赞商家交易额达到1014亿元，同比增长3%，非快手渠道的GMV相比2021年同比增长19%。
收入下滑，毛利率改善
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据悉，有赞的收入主要来源于订阅解决方案和商家解决方案，订阅解决方案包括SaaS产品订阅费、云服务费及PaaS产品的服务费；商家解决方案包括交易费、广告收入及有赞放心购、有赞分销、有赞推广等延伸服务带来的收入，两个业务收入合计占到有赞总收入的99%。
2022年，有赞订阅解决方案收入为8.9亿元，同比下滑8.6%，有赞解释称主要是由于云服务费以及SaaS产品订阅费用减少。
商家解决方案收入约6亿元，同比上涨2.2%。财报显示，截至2022年12月31日，有赞的存量付费商家数量超8.3万家，新增付费商家数量超4万家。目标客群占比提升至约47%，续签率超过75%。
与此同时，有赞的毛利率和销售净利率得到提升，毛利率由2021年的60.65%增长至2022年的64.26%。
值得一提的是，经过调整，有赞在2022年第四季度看到了盈利的曙光。
第四季度，有赞营收相比前一季度增长，约为4亿元，环比增长约8%。其中，订阅解决方案收入约2.3亿元，环比增长3%；商家解决方案收入约1.7亿元，环比增长约14%。四季度经调整除利息、税项、折旧及摊销前盈利约为715万元，扭转了前三个季度的亏损状态。
员工数量减半
财报发布后，有赞CEO白鸦对过去一年的工作复盘，称2022年是有赞转折的开始，“我们逐渐从横冲直撞的年轻人，成长为一个专注商家价值创造、保持稳健经营的成年人。”
2022年差不多时间，白鸦也发布了类似的复盘信，把降本增效作为调整重心，从而开启了有赞的裁员。彼时银柿财经从实地采访中了解到，仅仅是2022年上半年，有赞可能就经历了三轮裁员。（详情见《一线 | 离开有赞的这一天》）
据有赞在财报中披露的最新数据，截至2022年年底，有赞员工人数总计1952人，相比2021年年底的4494人，减去大半。其中，销售及营销人员占比54%，研发及产品人员占比 27%，服务运营人员占比14%，职能及管理人员占比5%。
基于上述调整，有赞2022年的行政支出费用为2.9亿元，同比减少12.6%，有赞表示该项减少主要是由于组织架构优化导致行政管理人工开支减少等原因所致。费用还包括支付的一次性离职补偿支出9221.1万元，其中2022年第一季度支付的费用便达到6118.1万元。
此外，由于推广及广告开支减少，销售人工开支以及渠道佣金开支减少，销售开支也从上一年的9.6亿元同比减少13.4%至8.3亿元；由于减少研发人员成本等原因，其他经营开支也同比减少48.7%至3.12亿元。
银柿财经就未来是否考虑继续扩大销售人员比例、目前开拓了哪些平台的商家服务等问题联系有赞方面，截至发稿，尚未收到回复。
白鸦指出，通过人员结构和协作流程的优化等，公司用相当于2021年60%的成本保持了业务增长，年度人均产出从38万提升到了57万。
有赞表示，2023年公司仍然以持续提升经营效率为首要经营目标，在取得稳健现金收入增长的同时，合理投入资源，持续改善经营现金流及经营结果，以实现公司未来长期可持续的健康发展。
